RONAL France S.A.S., 4 Boulevard de Trêves, 57000 Metz, France («RONAL») et ses filiales et sociétés affiliées accordent une grande valeur à la protection de vos données et collectent, traitent et utilisent vos données personnelles exclusivement dans le respect des principes de la loi fédérale suisse sur la protection des données («LPD») ainsi que du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne («RGPD UE») et en accord avec les principes décrits ci-dessous.

La Déclaration de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation de notre boutique en ligne, accessible à l'adresse www.ronal-wheels.com. Pour accepter cette Déclaration de confidentialité, cliquez sur le bouton «J'ai lu les dispositions de la Déclaration de confidentialité et je les accepte».

1.                            Généralités sur le traitement de vos données

1.1              Les données personnelles sont toutes les indications relatives à une personne physique ou morale définie ou définissable. Cela inclut par exemple le nom de votre entreprise et de vos collaborateurs dont nous avons connaissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et e-mail, ainsi que vos références de paiement.

 

1.2              Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel vous concernant, concernant vos collaborateurs ou vos clients et fournisseurs («données à caractère personnel»), uniquement dans la mesure où vous nous les avez dévoilées (i) dans le cadre de l’établissement de notre relation commerciale (ouverture du votre compte en ligne pour l'utilisation de la boutique) et (ii) où vous utilisez notre boutique en ligne.

2.                           Les données vous concernant que nous traitons

Quand vous créez un compte utilisateur sur notre boutique en ligne et que vous utilisez activement la boutique, vous nous indiquez diverses données à caractère personnel. On peut citer en particulier:

-          Votre nom et vos coordonnées (adresse postale et e-mail, ainsi que numéro de téléphone). Dès lors qu'en tant qu'employé d'une entreprise vous créez un compte utilisateur chez nous, les données sur votre personne et votre fonction au sein de l'entreprise;

-          D'autres données d'identification transmises par vous dans le cadre de la procédure d'enregistrement (p. ex. adresse IP, serveur anonymisé, journaux et mots de passe [qui restent cryptées pour nous], jeton pour la procédure de réinitialisation d'un mot de passe, etc.);

-          Données financières de votre part (p. ex. informations liées au paiement, comme numéro de carte de crédit et historique des paiements);

-          Informations générées par nous sur vous quand nous vous fournissons des services;

-          Recommandations éventuelles ou communications marketing que nous pouvons vous faire parvenir de temps en temps par voie électronique; et

-          Toute autre information que vous nous transmettez dans le cadre de l'utilisation de la boutique en ligne.

3.                           Comment nous traitons vos données

Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour l'administration de votre compte utilisateur et pour l'exécution des fonctions de la boutique en ligne que vous utilisez, à savoir utilisation informative de la boutique, utilisation des fonctions de recherche, demande de devis et réalisation de devis, traitement en ligne des commandes et maintenance d'un historique des commandes. Nous pouvons, en particulier, traiter les données à caractère personnel dans les objectifs suivants:

 

-          pour communiquer avec vous;

-          pour vous fournir des prestations de services dans le cadre de notre boutique en ligne;

-          pour gérer administrativement notre relation commerciale avec vous;

-          pour optimiser les fonctions du site Web de notre boutique en ligne, y compris la surveillance et l'évaluation de son utilisation (voir aussi les autres informations au chiff. 7, analyse Web et cookies, plugins sociaux);

-          pour faire la promotion raisonnable de nos prestations de services (y compris l'envoi d'annonces, d'invitations à des événements, de recommandations ou de mises à jour comparables);

-          pour remplir les exigences légales et de gestion du risque (en particulier pour assurer la force probante de nos propres documentations et exigences).

4.                           Transmission des données et utilisation des données par des tiers

4.1               Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si (i) nous en avons l'obligation légale ou (ii) vous nous en avez donné l'autorisation.

 

4.2              Notre boutique en ligne est exploitée pour nous par l'entreprise BMF Media Information Technology GmbH, Bürgermeister-Fischer-Strasse 9-11, 86159 Augsburg, Allemagne («BMF»). Quand vous visitez et utilisez notre boutique en ligne, vous transmettez donc vos données personnelles directement à BMF en Allemagne. Dans le cadre de ce traitement contractuel des données, la BMF a l'obligation contractuelle de traiter vos données personnelles uniquement pour nous, c'est-à-dire uniquement aux mêmes fins que nous, dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données (y compris les mesures de sécurité requises) et en dernier lieu, de les transmettre à des postes de vente RONAL locaux compétents, lors du traitement des commandes.

 

BMF dispose d'un fournisseur d'hébergement: LEW TelNet GmbH, Oskar-von-Miller-Straße 1b, 86356 Neusäß.

 

4.3              Nous pouvons aussi dévoiler vos données à caractère personnel à des auditeurs, dès lors que c'est exigé et nécessaire d'un point de vue légal.

5.                           Pays dans lesquels vos données peuvent être transmises

Dans le cadre de la prestation et de la réalisation des services que vous souhaitez, il est possible que vos données personnelles soient transmises à l'étranger dans certaines circonstances (ailleurs qu'à la BMF en Allemagne). Nous soulignons qu'à l'étranger, le stockage, le traitement et la transmission des données personnelles peuvent être soumis à d'autres règles que celles en vigueur en Suisse. Dans ces cas, nous prendrons des mesures de sécurité contractuelles adaptées afin que les éventuels destinataires à l'étranger soient tenus par les mêmes normes de protection des données.

6.                           Sécurité de vos données

Nous et la BMF, que nous sollicitons pour le traitement contractuel des données, utilisons des mesures techniques et organisationnelles de sécurisation de vos données à caractère personnel pour les protéger de la perte et d'un accès non autorisé. En particulier, nous et la BMF appliquons les mesures techniques et organisationnelles («MTO») suivantes:

-          contrôles d'accès (physiques), contrôles des supports de données personnelles (règles sur les clés USB, inventaires, verrouillage), contrôles d'autorisation d'accès et d'enregistrement, journalisation des activités des utilisations dans le système informatique;

-          Vos informations sont traitées durant leur transmission à notre boutique en ligne avec un logiciel Secure Sockets Layer (SSL) qui les crypte;

-          Vous n'êtes servi via notre boutique en ligne que si vous avez saisi votre mot de passe valide. Il est important de protéger suffisamment votre mot de passe d'un accès non autorisé. Assurez-vous, en outre, de vous déconnecter de la boutique en ligne quand vous la quittez;

7.                           Analyse Web et cookies, plugins sociaux

Lors de votre visite de notre boutique en ligne, nous utilisons des «cookies». Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur dépose. Les cookies ne contiennent pas d'informations permettant une identification immédiate des utilisateurs. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais aussi supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Nous souhaitons vous indiquer qu'il est possible que, dans ce cas, notre site Web ne fonctionne pas ou plus comme prévu.

 

8.                           Information, rectification, suppression et contact

Nous respectons les droits des personnes concernées et nous attirons l'attention à ce propos sur les prescriptions définies aux articles 12 à 22 du RGPD UE qui nous engagent. Vous pouvez à tout moment exiger gratuitement des informations sur les données enregistrées relatives à votre personne auprès des postes ci-dessous, ainsi que visionner l'historique de l'utilisateur dans la rubrique «Vos commandes». Vous pouvez aussi exiger l'effacement et la rectification de ces données. Vos données seront alors immédiatement supprimées ou bloquées, sauf obligation légale de conservation de notre côté; dans ces cas, les données sont conservées, mais ne sont plus traitées jusqu'à la fin de l'obligation de conservation. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la présente Déclaration de confidentialité.

9.                           Marketing

Nous nous réservons et vous nous accordez le droit de vous faire parvenir de temps en temps des messages publicitaires, par la voie postale ou électronique, sur nos produits et prestations de services actuels ou sur les développements du RONAL GROUP. Dans chacun de ces messages, nous vous donnerons toujours les possibilités suivantes: (i) une possibilité gratuite et simple de vous désabonner électroniquement de nos messages (Unsubscribe-Link) et (ii) nous vous indiquerons nos données d'expéditeur pour pouvoir nous contacter à tout moment à ce sujet.

 

10.                       Contact

Nous sommes volontiers à votre disposition pour toutes questions complémentaires relatives à la protection des données et au traitement de vos données personnelles, ainsi que pour des demandes d'informations. Nous sommes joignables à l'adresse:

dataprivacy@ronalgroup.com ou par le biais des coordonnées indiquées dans les mentions légales de notre site Web.

11.                       Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement cette déclaration relative à la protection des données. Les modifications seront publiées sur ce site Web et seront soumises à votre nouvelle approbation lors de l'accès à la boutique en ligne ou dans une autre forme adéquate.

État: 08/2018